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Última Actualización: 20 de Agosto, 2011
¿Qué Información Recopilamos?
- Nosotros recopilamos información sobre su persona cuando se registra en el sitio, hace un pedido, entra en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación vía correo electrónico, o participa en otra de las características del sitio.
- Al hacer el pedido o el registro, pedimos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otra información necesario para brindarle nuestros servicios. Sin embargo, usted puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
- También recogemos información sobre los destinatarios de obsequios para que podamos cumplir con la entrega de los mismo. La información que recogemos sobre los destinatarios de obsequios no se utiliza para fines de mercadeo.
- Al igual que muchos sitios web, utilizamos "cookies" para mejorar su experiencia de visita, así como para recabar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Por favor, consulte la sección "¿Se utilizan cookies?" abajo para mayor información sobre las cookies y cómo las utilizamos.
¿Cómo Utilizamos Su Información?
La información que usted nos brinda se utiliza de la siguiente manera:
- Para personalizar su experiencia en el sitio, permitiéndonos ofrecerle el tipo de oferta, de contenidos y productos que míás le interesen.
- Para poder brindarle un mejor servicio en respuesta a sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para procesar con rapidez sus transacciones.
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta o característica otro sitio.
- Si ha optado por recibir nuestro boletín de correo electrónico, le podemos enviar periódicamente correos electrónicos. Si usted ya no desea recibir correo electrónicos promocionales de nosotros, por favor consulte la sección "¿Cómo se puede optar por eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?". Si usted no ha optado por recibir boletines por correo electrónico por parte de Amphora, no recibiríá los mensajes de correo electrónico. Los visitantes que se registren o participen en las características del sitio tales como los programas de mercadeo y "exclusivos para miembros" siempre tendríán la opción de indicar si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por parte nuestra.
¿Cómo Protegemos Su Información?
Ponemos en práctica una serie de medidas de seguridad para proteger su información personal. Su información se guarda bajo redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Para realizar pedidos o acceder a su información personal, utilizamos un servidor seguro. Toda la información confidencial y de crédito se transmite a través de Secure Socket Layer (SSL) y se encripta en nuestras bases de datos.
¿Se Utilizan "Cookies"? Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicio transfiere al disco duro de su ordenador mediante el navegador Web (si este lo permite); el cual permite al sitio web reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias con base a la actividad dentro del sitio, lo cual nos permite ofrecerle un mejor servicio. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el sitio de forma que podamos ofrecer mejores experiencias de visita en el futuro.
En ocasiones contratamos proveedores de servicios terceros para ayudarnos a mejorar la comprensión sobre nuestros visitantes del sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo que nos ayuden a realizar y mejorar nuestro negocio.
Usted puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de su navegador (como Firefox o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, por lo que le recomendamos buscar en el menú de "Ayuda" en su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, usted no tendrá acceso a muchas características que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarían correctamente. Sin embargo, todavía pueden hacer sus pedidos por teléfono via nuestros servicio al cliente.
¿Revelamos la Información Recopilada a Terceros? No vendemos, comercializamos, o transferimos información a terceros a menos que le avisaramos al respecto de forma anticipad, excepto como se describe a continuación. El término "terceros" no incluye a GNC de Costa Rica. Asimismo, no incluye a los socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web, siempre y cuando las partes se comprometan a mantener esta información de forma confidencial. También podemos revelar su información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o para proteger nuestra derechos de propiedad o seguridad.
¿Cómo Se Puede Optar por Eliminar o Modificar la Información que Nos Ha Proporcionado? Para modificar su suscripción de correo electrónico, por favor, avísenos a través de la modificación de sus preferencias en la sección "Mi Cuenta". Para borrar todos los datos de su cuenta en nuestro sitioweb y base de datos, inicie sesión en la sección "Mi Cuenta" y eliminar sus datos de envío direcciones, direcciones de facturación y la información de pago.
Los Enlaces de Terceros
En un intento de darle un mayor valor sobre nuestro servicio, ocasionalmente incluimos enlaces hacia sitiosweb terceros externos a GNC de Costa Rica (i.e. terceros). Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por los contenidos y actividades de estos sitios enlazados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluyendo si un vínculo específico no funciona).
Cambios a Nuestra Política
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, pondremos esos cambios en esta píágina. Los cambios de política seríán aplicables a la información recogida posterior a la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 20 de agosto de 2011.
Preguntas y Comentarios
Damos la bienvenida a sus preguntas, comentarios, y preocupaciones sobre la privacidad. Por favor, envíanos tus comentarios cualquiera y todas las relativas a la privacidad, o cualquier otro tema al correo bienestar@gnc.cr.
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